woopla.Business - multimediale Kommunikationslösungen im Kundenauftrag.
IVR und Audiotex
Sprachapplikationen - unser Spezialgebiet
Wir erstellen Ihre Sprachapplikation nach Ihren Wünschen und betreiben diese für Sie auf unserer eigenen Plattform. Wir beraten Sie bei der Konzeption, damit Sie den Sprachdienst erhalten, der zu Ihrem Unternehmen und Ihrem Vorhaben passt. Vom einfachen Gewinnspiel bis zum komplexen Sprachportal ist alles möglich.
Mit einer leistungsfähigen Plattform, die selbstverständlich Standards wie SIP und VoiceXML beherrscht, und mit mehr als 12 Jahren Erfahrung im Sprachdialogdesign und in der Programmierung von interaktiven Sprachapplikationen.
Offene Schnittstellen und APIs
Ihre Applikation - integriert in bekannte Netze und Webanwendungen
Veranstalten Sie Gewinnspiele mit Ihrem Twitter-Account, senden Sie SMS-Nachrichten als Tweet-Text oder umgekehrt. Ein Ereignis in Ihrer Sprachapplikation erzeugt einen Tweet auf Twitter, ein woopla Bot scannt in Ihrem Namen vorhandene Tweet Texte, filtert diese nach Stichwörtern, startet Aktionen, wenn ein bestimmter Text erkannt wird.
Die woopla IVR Systeme sprechen Google. Das Google Talk Protokoll kann durch Ihre Sprachapplikation genutzt werden - wir verbinden Anrufer via Google Talk mit einem echten Telefonanschluss, lassen unsere Google Talk Bots per Chat mit Usern kommunizieren, verarbeiten Anrufe aus dem Google Talk Netz.
Mobilfunklösungen
Daten- und Sprachdienste in den Mobilfunknetzen
Sie planen den Einsatz von SMS, MMS oder Videotelefonie?
Sie möchten die besonderen Nutzungsmöglichkeiten von Mobiltelefonen gezielt in Ihren Außenauftritt einbeziehen und speziell auf Mobilfunkkunden zugeschnittene Angebote und Dienste anbieten?
Wir unterstützen Sie bei der Planung, realisieren Ihre Kampagne oder bieten Ihnen die Schnittstellen zur Einbindung unterschiedlichster Medien in Ihre Systeme.
Servicerufnummern und Festnetzrufnummern
Nationale und internationale Zugangsstrassen für Ihre Dienstleistung.
Wir helfen Ihnen bei der Wahl der richtigen Rufnummer, um den Erfolg Ihrer Sprachapplikation sicherzustellen.
Mit starken Partnern sind wir in der Lage, neben den klassischen Servicerufnummern auch in- und ausländische Festnetzrufnummern für Sie zu schalten.
IVR over IP: Sprachapplikationen per SIP
Clevere Lösungen für das Next Generation Network
Sie betreiben bereits eine zukunftsorientierte und SIP-fähige TK-Anlage (z.B. Asterisk), Ihnen fehlt aber die Zeit oder das Know How für die Erstellung eines komplexen Sprachdialogs? Dann leiten Sie doch einfach Ihre Anrufer temporär auf unsere Server.
Wir erstellen für Sie einen Sprachdialog und stellen Ihnen eine SIP-Adresse zur Verfügung, auf die Sie Ihre Anrufer lenken.